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败者为师——读东塑集团董事长于桂亭
《从三鹿、帝贤及沧化看东塑的百年老店之路》有感
几年前看过财经作家吴晓波写的一本很有名的书叫《大败局》,上面所谈的企业像瀛海威、飞龙、爱多、秦池、亚细亚等,曾经都辉煌无比,但后来却都折戟沉沙,留给世界的只是悲壮的背影和记忆。正像列夫·托尔斯泰所说:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭却各有不同。”造成这些企业以悲剧收场的原因也是如此,有过于超前而成为行业先驱的,有急于做大力所不及的,有管理混乱失去章法的,还有广告投入过大涸泽而渔的,等等。于桂亭董事长这篇文章也是谈的成功者的大败局,但它却是我们身边的大败局,文中所涉企业如沧化就在沧州,并且同东塑一样,旗下的沧州化工(现更名为ST金化)也同为沧州目前仅有的三家上市公司之一;帝贤身在承德,曾在香港B股上市,老板王淑贤也是沧州人;至于三鹿,其婴幼儿奶粉事件公之于世尚不过月余,且在全国百姓中的影响至今尚余波未尽。正因为这三家企业都在身边,我们对其关注度更高,甚至此前有关于它们的一些故事也零星有所耳闻,它们的教训及给予我们的启示也更深刻。这是我一见到于董事长这篇文章的题目就特想静下心来认真一读的原因。
于桂亭董事长在沧州商界及社会上的知名度、美誉度无须我在此赘言,我有幸的是,曾在去年因采访与他有过一面之缘,当时留下的印象就是这是一位不仅在企业上经营有道、有魄力、有思路的实干家,而且还是一个对人生、对财富、对社会都有着深入思考的智者,阅历不凡,见识不凡,思想不凡。这次,通过阅读于董事长这篇文章,感觉与他又像有了一次比面对面的专访更深刻的交流,对他也有了更进一步的认识,从他的文章中,我读到的是情真意切的文字、独到深刻的见解、以人为鉴的虚怀,背后则是他对东塑的感情,对事业不敢稍怠的严谨,对社会的责任感。能这样做人的人不用标榜自有魅力,能这样做事的人人们都会从内心里尊敬他。
在于桂亭董事长的这篇文章中,列举了三家企业:三鹿集团、帝贤公司及沧化集团。三家企业的故事第一个是尚处进行时的“新闻”,后两个是已成往事的“旧闻”。三家企业虽“命运同归”却“所历殊途”,给予业内中人及社会的教训与启示也是大相迥异的:三鹿事发于“少数奶农为提高奶的蛋白含量,在所供的原料奶中加入非食品添加剂的化工原料三聚氰胺,是一起严重的质量责任事故”,但深层次的原因却是企业在管理上的松懈,及企业社会责任的缺失;帝贤公司失败于企业成功后,企业当家人对自己社会角色、作用、定位的缺乏认识,创业时期的自信一经成功“镀金”,就蜕变为顾盼自雄的自负与张狂,结果终归给企业带来毁灭性灾难,“十年辛苦皆为血,化于尘土一念间”,可悲可叹;沧化集团的失败则在于企业资产负债率过高,风险失控,最终在国家收缩银根的调控政策下,资金链断裂,企业成为人家案上血肉。
国家治理讲的是“德治”与“法治”,创建和谐社会,企业经营亦是如此,也要以德为本,以人为本,既要遵循市场规律,也得遵守国家法律法规,既要勤勉经营公平竞争,也要积极回馈社会履行社会责任,来创造与股东、供应商、员工、消费者、社区及社会各方面的和谐关系。像三鹿这样,质量管理松懈,以损害人民生命健康为代价换取企业经济效益,置企业利益于公众利益之上,是只见小利而弃大义的短视,是在利用多方社会资源并有赖于消费者信任与支持成长起来后的以怨报德,于法于德于情于理都难见容,其最终被弃于市场是自取其辱,也是必然的。不然,作为受害者的人民群众不会答应,受人民所托负市场监管之责的政府不会答应。试想,如果“坏孩子”坏了市场规矩却仍然可以爹疼娘爱,多吃多占,不被惩罚,对于那些守法经营、按牌理出牌的市场中的“好孩子”又何言公平?在质量管理方面,我向来推崇百多年前同仁堂的一句店训:“品味虽贵,必不敢减物力;炮制虽繁,必不敢省人工”。这一点“三鹿们”该诚对之三思而自省。
至于帝贤,于现实生活恐怕也不是孤例,现在媒体上正在热炒并且尚处于司法程序中的黑龙江省伊春市的光明集团一案即与其何其相似乃尔。该集团老板名叫冯永明,人称家具大王,也是咱沧州肃宁人,旗下公司S*ST光明是伊春市惟一一家上市公司。日前因涉嫌虚假出资、抽逃出资及侵吞国有资产被公安部门刑拘,其中涉及侵吞国资是其主要罪名。据传其几年前就曾与当地政府因公司产权之争闹僵,现在被指存在私有化国有资产行为,最终酿成牢狱之灾,其苦心经营多年的公司目前亦处于风雨飘摇之中。(当然此只为媒体所披露,个中具体情由尚未有定论)诚如于桂亭董事长在文中所讲,如承德帝贤、伊春光明这样的企业,“不是倒在成长的道路上,而是倒在了成功的道路上,(它们的老板)在企业成长过程中,尚能摆正心态,一旦企业成功后,就在荣誉、鲜花、赞扬等面前心理失衡,失去自我,认为自己无所不能。”成也萧何,败也萧何,就像股市中的利益得失皆缘于人性一样,自信与自负又何尝不是人性,巴菲特告诫我们“在别人恐惧时贪婪,在别人贪婪时恐惧”,那么我想要提醒企业经营者们的是“在创业时不妨张扬些,因为这时企业需要的是进取的锐气;企业成功后,则一定要低调,因为这时企业需要的是永续经营的生命力,刚则易折。这一点上,企业家不妨学一学“水哲学”。孔子说:“夫水者,启子比德焉。遍予而无私,似德;所及者生,似仁;其流卑下,句倨皆循其理,似义;浅者流行,深者不测,似智;其赴万仞之谷不疑,似勇;绵弱而微达,似察;受恶不让,似包;蒙不清以入,鲜洁以出,似善化;至量必平,似正;盈不求概,似度;其万折必东,似意。是以君子见大水必观焉尔也。”